في زيّيا (Ziya)، نحن ملتزمون بحماية خصوصية وأمان عملائنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع واستخدام ومشاركة المعلومات الخاصة بك عند زيارتك أو قيامك بعملية شراء من ziya-eg.com.

من خلال استخدامك للموقع، فإنك توافق على جمع واستخدام ومشاركة معلوماتك كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. إذا لم توافق على سياساتنا وممارساتنا، يُرجى عدم استخدام الموقع.

نحتفظ بحقنا في تغيير سياسة الخصوصية في أي وقت. نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية كلما قمت بالدخول إلى الموقع أو قمت بتزويدنا بمعلومات شخصية.

المعلومات التي نقوم بجمعها

نجمع معلومات عنك عند استخدامك للموقع، بما في ذلك عندما تقوم بالشراء، أو إنشاء حساب، أو الاشتراك في النشرة البريدية.

تشمل أنواع المعلومات التي نجمعها ما يلي:

• معلومات شخصية مثل اسمك، بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك

• معلومات الدفع مثل رقم بطاقة الائتمان أو الخصم والعنوان الخاص بالفواتير

• معلومات الجهاز مثل عنوان الـIP، نوع المتصفح، ونوع الجهاز

• سجل المشتريات، مثل المنتجات التي قمت بشرائها من الموقع

كيفية استخدامنا لمعلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• معالجة وتنفيذ طلباتك، بما في ذلك إرسال رسائل بريد إلكتروني لتأكيد طلبك وإبلاغك بحالته

• التواصل معك، مثل إرسال النشرات البريدية أو المواد الترويجية

• تخصيص تجربتك على الموقع من خلال اقتراح منتجات قد تهمك

• تحسين الموقع ومنتجاتنا وخدماتنا

• الحماية من الاحتيال والنشاطات غير القانونية والكشف عنها ومنعها

مشاركة معلوماتك

قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:

• مع مقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة الذين يساعدوننا في تقديم خدمات الموقع مثل معالجة المدفوعات ومراكز الشحن

• مع الجهات الحكومية أو الجهات الأمنية بناءً على طلب رسمي أو لمنع نشاط غير قانوني

• في حالة بيع أو اندماج شركة زيّا أو الموقع مع جهة أخرى

خياراتك

لديك الخيارات التالية بخصوص المعلومات التي تقدمها لنا:

• يمكنك إلغاء الاشتراك في النشرات البريدية والتسويق عبر اتباع تعليمات إلغاء الاشتراك الموجودة في الرسائل الإلكترونية التي تصلك

• يمكنك الوصول إلى معلومات حسابك أو تحديثها أو حذفها من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك أو التواصل معنا مباشرة

• يمكنك التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المشابهة من خلال إعدادات متصفحك

الأمان

نتخذ تدابير معقولة لحماية المعلومات التي تقدمها لنا من الفقدان أو السرقة أو الوصول أو الاستخدام أو الكشف غير المصرح به. ومع ذلك، فإن نقل البيانات عبر الإنترنت ليس آمنًا بشكل كامل ولا يمكننا ضمان أمان معلوماتك بشكل مطلق.

الاتصال بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول ممارسات الخصوصية الخاصة بنا أو سياسة الخصوصية هذه، أو إذا كنت ترغب في ممارسة أي من حقوقك، يرجى التواصل معنا.